Casos principales:
- Si necesita registrar documentación seleccione Registro, una fecha y hora libre, rellene sus datos y confirme la cita.
- En caso de tener que solicitar volante de empadronamiento, consulta o cambio de datos censales, altas, bajas, etc. seleccione Estadística, una fecha y hora libre, rellene sus datos y confirme la cita.
Para el resto de departamentos:
Si necesita asistencia por parte de otros departamentos seleccione la opción, una fecha y hora libre, rellene sus datos, seleccione el departamento y confirme la cita.
A continuación puede consultar los temas tratados por cada departamento.
Cultura
- Devolución de los importes de las entradas de los espectáculos.
- Talleres de animación a la lectura y club de lectura, talleres de ajedrez, talleres de cine y cursos de pintura, exposiciones, teatro y en general programación cultural.
- Atención representante o productor de teatro, música, cine, pintores, escultores, galeristas, escritores, músicos, etc.
Comercio
- Pequeño comercio.
- Página web de comercio.
- Página de compras San Pedro.
- Campañas de comercio.
Secretaría
- Multas.
- Responsabilidad Patrimonial.
- Patrimonio y Expropiaciones.
Urbanismo
- Información urbanística sobre expedientes de planeamiento, en trámite, pendientes de aprobar.
- Obras públicas. Consultas sobre el estado y quejas sobre su construcción.
- PGOU.
- Consulta normas de edificación y ordenanzas generales.
- Información sobre el Registro de las Entidades Colaboradoras
- Obras mayores. Consultas técnicas.
- Segregaciones, agrupación, div. horizontal, invernaderos.
- Para sacar permiso de manera presencial de obra menor, el técnico lo supervisa.
- Consultas técnicas para presentar la declaración responsable o Comunicación previa de obra menor.
- Consultas técnicas para presentar la declaración responsable o Comunicación previa de obra menor.
- Consultas técnicas para presentar expedientes de Declaración responsable de 1 y 2 Ocupación, o solicitudes.
- Información urbanística sobre planeamientos aprobados.
- Consulta técnicas para la solicitud, certificado urbanístico
- Comparecencias para cesión de terrenos.
- Consultas técnicas para cambio de uso locales o viviendas
- Consultas técnicas para instalación de carteles
- Consultas técnicas para vallar.
- Consultas técnicas y documentación a presentar. Suelo no urbanizable.
- Toda la información de la documentación a presentar sobre licencia de Obra Menor, ya se presencial, declaración responsable o Comunicación previa.
- Consulta del estado de tramitación de las obras menores, así como documentación pendiente de presentar.
- Toda la información de la documentación a presentar sobre De expedientes Declaración responsable o solicitud de 1 y 2 ocupación.
- Información y tramitación sobre la ocupación de la vía pública con contenedores y otros, de obra.
- Solicitud de copia de planos.
- Información y tramitación exp. devolución fianzas.
- Gestión de todos los expedientes de disciplina urbanística. Estado de tramitación e información.
- El inspector de obras tomará nota para visitar las obras
Servicios Industriales y Aperturas
- Servicios Comunitarios
- Apertura de zanjas
- Informes técnicos e inspecciones
- Saneamiento, abastecimiento, depuración y concesionaria
- Resultados analíticos de redes de agua potable
- Reclamaciones y averías interiores clientes agua
- Alumbrado Público
- Proyectos de Urbanización
- Proyectos Industriales
- Organismos Públicos
- Plan de obras y servicios
- Pluviales
- Vertidos alcantarillado
- Telefonía y telecomunicaciones vía pública
- Devoluciones fianza obras servicios industriales
- Quejas
- Aperturas
- Licencias de actividad
- Declaración responsable
- Cambio de titularidad
- Certificados
- Instalaciones temporales
- Instalaciones en DPMT
- Instalaciones en vía pública
- Mesas y sillas
- Quioscos
- Circos
Medio Ambiente, Playas, Parques y Jardines
- Medio Ambiente, playas, parques y jardines.
- Limpieza de solares.
- Quejas recogida de residuos/ limpieza viaria/ Recogida de enseres y voluminosos.
- Parques y jardines.
- Corte de vegetación protegida.
- Ecoparque.
- Quema de restos vegetales.
- Huertos urbanos.
- Plaga de picudo rojo en palmeras.
- Parque regional, playas naturales, estado ecológico del Mar Menor.
- Compostaje doméstico.
Educación
- Escolarización
- Escuelas de verano.
- Aula matinal.
- Atención a familias.
- Banco e libros.
- Educación de adultos.
- Becas.
- Gestión de ayudas.
- Asesoramiento de estudios.
- Devolución de recibos.
- Absentismo.
- Universidad Internacional del Mar
Compras
- Asistencia proveedores: estados de sus facturas, pagos, etc.
Mercados
Contratación
- Contratos en fase de licitación/presentación de ofertas:Detallar número de expediente o descripción del contrato:
- Contratos en vigor: Detallar número de expediente o descripción del contrato.
- Otros asuntos
Participación Ciudadana, Voluntariado y Transparencia
- Altas, modificaciones de juntas directivas, elaboración de estatutos y actualizaciones de asociaciones de cualquier naturaleza.
- Consultas y puesta en contacto con asociaciones específicas por parte de terceros.
- Justificaciones de subvenciones municipales.
- Consultas sobre subvenciones para asociaciones de interés social y sanitario, (excluye los Clubes deportivos).
- Colaboración con el tejido asociativo local en la celebración local de Días Internacionales, ejemplos: Hoy se celebraría el Día internacional de la Fibromialgia y síndrome de fatiga crónica con la asociación local… .
- Cesión de espacios en el Hotel de asociaciones municipal, control y seguimiento de sesiones, … .
- Actualización convenios de cesión de espacios públicos con asociaciones locales de interés social.
- Inscripción en el programa de voluntariado social y cívico, no incluye voluntariado de protección civil, emisión de certificados, convalidación de créditos CRAU para el programa de voluntariado que llevamos en colaboración con la UMU… .
- Solicitudes de derecho a la información pública, especificando que se trata de solicitudes de acceso al portal de Transparencia Municipal.
Tesorería
- Cuando voy a cobrar mi factura? Tesorería si está aprobada por JGL; Intervención si no esta aprobada.
- He presentado mi factura por FACE, pero no he incluido la Cta Cte para su pago.
- Puedo fraccionar una multa? Tesorería si está en voluntaria, Agencia Tributaria si está en ejecutiva
- Tengo que presentar un Aval, a quién me dirijo? Si ya está notificado por el Negociado correspondiente la presentación se hará en Tesorería.
OCAG (Ventanilla Única)
- SELLADO DE TARJETA DE DESEMPLEO (PARO).
- FAMILIAS NUMEROSAS (SOLICITUD Y RENOVACION )
- SOLICITUD EXPEDICION LICENCIAS DE PESCA DESDE ORILLA Y EMBARCACION
- SOLICITUD EXPEDICION LICENCIAS CAZA Y PESCA FLUVIAL EN SEDE ELECTRONICA.
- SOLCITUD EXPEDICION TACOGRAFOS DIGITAL CONDUCTOR.
- BOLETINES INSTALACION MAQUINAS RECREATIVAS (SELLADO).
- OTORGAMIENTO/ REPRESENTACION EN PROCEDIMIENTOS CARM.ES
- TASAS DIFERENTES PROCEDIMIENTOS CARM.ES: PESCA, DEPENDENCIA, DISCAPACIDAD,TACOGRAFOS, ETC Y (NO IMPTOS. AUTONOMICOS : IMPUESTOS SOBRE TRANSMISIONES, SUCESIONES , HERENCIAS )
Gestión Tributaria
- Tasas para expedición de documentos (certificados, bastanteo, Informes y atestados policía local, informe reagrupación familiar, sustitución de placas de vado, Licencias de armas, Tenencia perros peligrosos, Uso huertos ecológicos, Transmisión autorizaciones mercado).
- Tasas prestación del servicio de cementerio. (Inhumaciones, exhumaciones, alquiler de nichos, etc.)
- Bodas civiles. (Tasa)
- Tasas Educación (Cuota Aula Matinal)
- Tasas para expedición de documentos Urbanismo (Certificados urbanísticos, Cédula de habitabilidad 1ª y 2ª ocupación)
- Tasas por ocupación de la vía pública (con materiales de obra, contendores,
grúas, etc.) - Tasas para el pago de: Licencias obra Mayor y Menor, Segregación, Vallados y Zanjas.
– Domiciliaciones de recibos de los Padrones de Entrada de Vehículos (Vados), Cementerio y Mercado Trimestral. - Recibos que se pueden facilitar en voluntaria:
- Mercado
- Servicios Sociales (Servicio de Ayuda a domicilio, Servicio de Estancias Diurnas y Teleasistencia
- Entrada de Vehículos
- Cementerio
- Cualquier consulta relacionada con estos Padrones
Recaudación
- Solicitud carta de pago de recibos de deudas que finalizado su periodo en voluntaria no han sido ingresados y no se han enviado a la Agencia Tributaria de la Región de Murcia para su cobro en periodo ejecutivo:
- Mercado
- Servicios Sociales (Servicio de Ayuda a domicilio, Servicio de Estancias Diurnas y Teleasistencia.
- Entrada de Vehículos
- Cementerio
- Cualquier otra deuda generada en el Ayuntamiento.
- Recibos que pedirán a la Agencia Tributaria de la Región de Murcia:
- IBI URBANA Y RÚSTICA
- IVTM (Impuesto Vehículos Tracción Mecánica-Sellos vehículos)
- IAE (Impuesto Actividades Económicas)
- IIVT (Impuesto Incremento Valor Terrenos-Plusvalía)
- Cualquier recibo en período ejecutivo.